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Die neuen Seiten können Sie bequem über ein Navigationsmenü bedienen.

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Geschützte Bereiche für unsere Kunden

Die geschützen Bereiche für unsere Kunden lassen sich wie folgt unterteilen:

• Customer Support
• Clearance Area
• Accounting secure

In dem Bereich Customer Support finden Sie u. a. verschiedene Konfigurationshilfen, ein Trouble-Ticket-System, graphische Auswertung des Monitoring Systems, Antragsformulare für Domains und vieles mehr.
Für den Zugang benötigen Sie Ihre Kunden-Nr. und die Postleitzahl Ihrer Rechnungsadresse.

In dem individuellen Bereich Clearance Area können Sie, falls vorhanden, Ihre durchgeführen security Scans einsehen, sowie Ihren IP Power Switch bedienen.
Für den Zugang benötigen Sie Ihre Kunden-Nr. und das entsprechende Passwort, welches wir den Verantwortlichen mitgeteilt haben.

Der dritte Bereich Accounting secure ist ebenfalls individuell. Hier haben Sie Zugriff auf tagesaktuelle Informationen bzgl. der Gebühren - und Verbrauchsdaten Ihrer konfigurierten Internetdienste.
Für den Zugang benötigen Sie Ihre Kunden-Nr. und die Postleitzahl Ihrer Rechnungsadresse oder Ihr eigenes Passwort, falls Sie dies geändert haben.

Für die Bereiche Clearance Area und Accounting secure haben Sie jeweils bei der Login-Seite die Möglichkeit, das Passwort zu ändern.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie sich stets ausloggen.

Sonstiges

	Dieses Zeichen weist Sie auf eine verschlüsselte Datenübertragung (https) hin. Gerade bei persönlichen Daten wie z. B. Kundenblatt oder eMail ist eine Verschlüsselung der Daten von Vorteil. Dabei können Sie beim Webmail selbst entscheiden, ob Sie eine verschlüsselte Datenübertragung wünschen oder nicht.
	Alle Support-Seiten sowie die Kundenblatt-Abfrage (Accounting) sind passwortgeschützt. Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, können Sie sich wieder ausloggen.