Unternehmen

01.11.2011 - Content Delivery Network

Über zehntausend weltweit verteilte Cache-Server sorgen dafür, dass die Inhalte ihrer Website nicht mehr ausschliesslich von den zentralen Servern, sondern direkt vom geographisch nächst gelegenen Cache-Server des CDN Netzwerks ausgeliefert werden.
Dadurch werden die zentralen Server massiv entlastet, da diese nur noch den dynamischen Content-Anteil bereitstellen müssen. Zudem reduzieren sich durch ein CDN die sog. Latenzzeiten, was zu einer optimalen Performanz ihrer Website führt.

01.06.2011 - Hosted Exchange 2010

Ab sofort steht unseren Hosted Exchange Kunden die neue Plattform 2010 zur Verfügung. Neben vielen funktionalen und sicherheitstechnischen Verbesserungen bieten wir mit Hosted Exchange 2010 auch die E-Mail Archivierung als neuen Zusatzservice an.
Um den Umstieg auf das neue Hosted Exchange 2010 für Sie besonders attraktiv zu gestalten, haben wir die Monatsgebühren für Hosted Exchange um mehr als 30 Prozent reduziert.

04.01.2011 - Launch des neuen netplace Webportals

Pünktlich zum Start ins Jahr 2011 geht das neue netplace Webportal Online.
Ein wichtiges Ziel bei der Neugestaltung war die bessere Integration der unterschiedlichen Web- und Serviceprogramme.

Trouble Ticketsystem, Kundeblatt und die neue mandatenfähige Service Monitoring Console sind nun einfach mittels Single Sign On Authentifizierung erreichbar.

01.12.2010 - China Hosting im Datacenter Shanghai

In einem den internationalen Standards entsprechenden Datacenter in Shanghai, dem modernsten in China, haben wir eine leistungsfähige Serverfarm für VPS Hosting aufgebaut.

Alle Komponenten der Serverfarm entsprechen den hohen Qualitätsstandards unserer Datencentern in Müchen bzw. New York.

27.07.2010 - CommuniGate Service mit neuen Funktionen

CommuniGate integriert nun unterschiedliche Formen der Internetkommunikation wie E-Mail, Collaboration und Soziale Netzwerke in einer zentralen Service-Plattform.

Das auf Adobe Flash basierende Web-Programme Pronto stellt E-Mail, Team-Funktionen wie Kalender, Adressbuch, gemeinsame Dokumente, RSS-Feeds, Instant Messaging, Twitter, Facebook etc. in einem gemeinsamen Dashboard zur Verfügung.

Pronto erfordert keine umständliche Installation auf PC oder Laptop und ist sofort betriebsbereit, egal ob unter Windows, Linux oder MacOS.

07.07.2009 - Neues Trouble Ticket System für Supportanfragen

Im Rahmen der geplanten ISO 27001 Zertifizierung, verbunden mit der Ausrichtung unserer IT-Prozesse nach ITIL, hat die netplace Telematic GmbH ein neues Trouble Ticket System (TTS) eingeführt.

Mit dem neuen TTS bieten wir noch schnelleren und einfacheren Service bei gleichbleibender sehr hoher Qualität. Über das TTS erfassen, bearbeiten und beantworten wir termingerecht Ihre Anfragen und Support-Calls.

Zudem bietet unser TTS Ihnen eine einheitliche und nachvollziehbare Kommunikation mit den Servicemitarbeitern unseres Unternehmens.

Die Abwicklung und Abrechnung der Supportfälle wird noch transparenter und übersichtlicher. Unser neues TTS ermöglicht Ihnen auch, dass Sie Ihren Ticket-Status online einsehen und kontrollieren können.

01.07.2009 - Flash Video Streaming

Immer mehr Unternehmen bereichern Ihre Websites mit Video Content. Mit unserem neuen Service Flash Video Streaming können Videos in verschiedenen Bitraten bis zur HD-Qualität "on-demand" abgerufen werden.

Weitere Highlights:

Flash Video Streaming eignet sich besonders

01.06.2009 - Neue Colocationsfläche in New York

Im bekannten Datacenter in New Yorks 111 8th Avenue bieten wir unseren Kunden nun eine weitere Möglichkeit Serverhardware und Netzwerkequipment zu hosten.

Die netplace Colocationsfläche in New York ist redundant mit GBit am Internet Backbone konnektiert. Für das zentrale Management der Systeme betreiben wir eine eigene GBit MPLS Anbindung zum netplace Operation Center in München.

Das Datacenter ist mit 260.000 qm das drittgrösste Gebäude in New York. Viele bekannte Internetfirmen und Carrier wie Google, Level 3, MCI, Sprint, TeliaSonera etc. betreiben dort Rechenzentren und Colocationsflächen.